南宁报11月19日报道（张文军 周世兴 通讯员）近日，广西壮族自治区市场监管局、自治区高级人民法院、广西壮族自治区国际贸易促进委员会联合启动知识产权数字化、智能化协同保护机制。公司依托人工智能技术，打造了全国首个集“侵权风险评估+多元化纠纷解决+高质量科技赋能”为一体的服务体系，推动知识产权保护从“多重执行、事后赔偿”向“综合防御”转变，为广西壮族自治区质量开放筑牢创新屏障。
“以前需要访问各种平台来搜索专利或判例法。现在您可以获得所有信息“只需手机一键即可。”广西企业负责人杨凯表示，这种便捷体验来自于该系统的主要运营商——“知识产权风险一键查询”小程序。这个便携式服务平台与人工智能引擎深度融合，集成了查询、智能问答、纠纷解决等六大关键功能，结合线下服务站，打造“线上一触、面对面”的服务生态圈。依托中国与东盟综合知识产权数据库和判例库，人工智能算法打破部门之间的信息壁垒，通过智能问答精准解决企业政策了解难、证据查找难、咨询流程难等问题。我们提供7×24小时智能服务轻松解决不懂政策、找不到规则、无法提出流程问题的挑战。
针对企业对知识产权保护“被动应对”的困境，该系统通过小程序实时扫描专利稳定性和商标侵权风险，生成详细的实物检查报告，同时推出智能“实物检查”工具，突出类似法院判决的要点，让企业主动规避风险。中国/东盟动态知识产权数据库我们根据本地信息定期更新本地展会的法律、政策和基础设施预警，采用“技术审查+法律解释”双轨模式，实现知识产权风险从“被动补救”到“主动预防”的转变。
在争议解决过程中，系统集成行政医疗手段信息、司法诉讼、仲裁、对外关系协助等资源。特别是与马来西亚金奇律师事务所、中国—东盟法律合作中心等20家海外知名法律服务机构建立合作机制，开通涉外纠纷双语服务渠道，为企业提供各类“线下追踪、跨境合作”解决方案。
“突然接到越南运营团队的报告，我们的产品商标被当地一家公司抢注了。我们正愁找不到专业的代理人，当天就通过小程序联系了越南胡志明市的律师团队，15天内就完成了商标异议申请。以前至少需要三个月的时间。”南宁该公司董事黄家岭说。
真实的结果让公司感到满意。钛企业获得知识产权保护服务所需的时间减少了70%。知识产权风险评估从 7 个工作日缩短至 10 分钟，实现“即时报告”。风险应对计划制定周期由15天缩短至5天。此外，多功能快速反应机制的建立，使处理纠纷相关问题的出差次数减少了50%以上，彻底消除了“多次奔波”的问题。
“广西壮族自治区创新构建的知识产权保护体系，以同步化、数字化协同、预警协同、服务协同为核心，实现知识产权全生命周期的闭环保护。 ”自治区市场监管局知识产权保护处负责人表示，这种可复制、可推广的做法h不仅为人工智能加强知识产权保护提供了新思路，也持续优化广西国际化、法治化、市场化的营商环境。
（编辑：梁秋萍、薄晨迪）
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